FAQ
항공권 구매에 대한 세금계산서 발급이 가능한가요?
A
항공권의 경우 부가가치세법상 영수증으로 분류되어 세금계산서를 발급받을 수 없습니다.
홈페이지에서 항공권 구매 후 취소했는데 결제 금액이 청구된 경우에는 어떻게 해야 하나요?
A
홈페이지 예매 시 결제 혹은 환불 시점에 각 카드사 혹은 간편결제사로 금액이 청구되므로 결제 및 환불 요청날짜, 신용카드사 및 간편결제사들의 환불 규정에 따라 실제 취소 시점이 다를 수 있습니다. 홈페이지에서 환불접수 및 승인까지 완료되면 영업일 기준 3일 이내 최초 결제하신 카드사 혹은 결제사로 취소를 청구합니다. 환불이 지연될 시, 최초 결제하신 신용카드사 혹은 간편결제사로 문의해 주세요.
실시간 계좌이체로 다른 사람의 항공권을 구매할 수 있나요?
A
예금주와 공인인증서 소지자가 동일한 경우 계좌이체로 항공권을 구매할 수 있습니다. 다른 사람의 항공권도 구매할 수 있습니다
한국에서 출발하는 예약은 어떤 방식으로 예약이 가능 하나요?
A
아래의 절차를 따라서 예약을 해주시기 바랍니다. - 업무시간중에 전화 혹은 이메일, 카카오톡(채널) 을 통하여 담당자와 요금과 가능 좌석 확인 - 요금과 가능좌석은 통보받은후에 여권과, 확정된 스케줄을 카카오톡(채널) 을 통하여 전달 - 영문명, 스케줄, 요금규정을 동의하 실 경우 한국 사무실 계좌번호 안내. 안내받으신 요금을 카카오톡에 공지된 날짜까지 송금 - 송금과 동시에 송금증 혹은 송금내역 스샷을 찍어서 이메일, 카카오톡(채널) 로 전송 - 입금 확인 후 발권 - 이티켓을 고객 이메일 혹은 카카오톡으로 전송 *10명 이상의 예약을 원하시는 고객님은 예약 문의 전화로 상담 받아주세요. <스카이 앙코르항공 한국사무실 업무시간 안내> 업무시간: 평일 09:00~18:00 (월,화,수,목,금) 주말 및 공휴일 휴무 예약 문의전화: 02-2088-5232 이메일: krbooking@skyangkorair.com 카카오톡(채널): 스카이앙코르 홈페이지 예약: www.skyangkorair.com
